Les termes suivants, employés au sein des présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV »), auront la signification suivante :
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles TOURS’N JUMP propose la vente de Prestations de saut en parachute, en ligne ou en direct, à des Clients.
Toute commande de Prestation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client. Le Client s’engage à informer le Bénéficiaire des présentes CGV et à s’assurer de leur acceptation.
Les Prestations proposées par TOURS’N JUMP consistent principalement en des sauts en parachute en tandem ou toute autre formule spécifiée sur le site internet ou dans les supports de communication. TOURS’N JUMP se réserve le droit de modifier les caractéristiques de ses Prestations à tout moment.
Le saut en parachute est soumis à des conditions d’aptitude physique et de conditions météorologiques. Le Bénéficiaire s’engage à fournir des informations exactes sur son état de santé et son poids. TOURS’N JUMP se réserve le droit de refuser un saut si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.
TOURS’N JUMP propose plusieurs types de billets pour ses prestations de saut en parachute, chacun assorti de conditions spécifiques :
La réservation d’un saut s’effectue via le site internet www.toursnjump.fr ou par contact direct avec TOURS’N JUMP. Une fois la commande validée et le paiement effectué, un Billet ou Bon cadeau est adressé au Client ou au Bénéficiaire par voie électronique.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs qui doivent être fournies à une date ou à une période déterminée.
Les prestations proposées par TOURS’N JUMP, y compris les bons cadeaux valables pour une durée déterminée, entrent dans ce cadre. Par conséquent, toute commande est considérée comme ferme et définitive dès sa validation, même si la date de saut n’a pas encore été fixée.
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire, chèque (banque française uniquement), chèques vacances ou tout autre moyen accepté au moment de la commande.
Le paiement est exigible à la commande. Toutefois, pour certaines prestations, TOURS’N JUMP peut accepter le versement d’un acompte, dont le montant et les modalités seront précisés au moment de la réservation.
L’option « remboursement » est non remboursable.
L’aptitude à sauter est déterminée par le moniteur le jour de la Prestation. TOURS’N JUMP applique des critères d’aptitude basés notamment sur l’âge, la taille et l’indice de masse corporelle (IMC).
La consommation d’alcool ou de stupéfiants rend le saut impossible et non remboursable. En cas d’inaptitude temporaire (maladie, blessure), un report est possible sur justificatif. En cas d’inaptitude permanente, le bon peut être cédé à un tiers. Aucun remboursement n’est prévu.
Les sauts sont réalisés par des prestataires disposant des assurances légales obligatoires (responsabilité civile, accidents corporels). Il appartient au Client de souscrire une assurance complémentaire s’il le juge nécessaire.
Tous les contenus (textes, images, vidéos, logos, etc.) présents sur le site www.toursnjump.fr sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
Le Client autorise TOURS’N JUMP à utiliser les images prises dans le cadre de l’activité à des fins promotionnelles (site, réseaux sociaux, brochures, etc.). Il peut retirer son autorisation à tout moment par courrier recommandé. Aucun dédommagement ne pourra être exigé.
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la communication avec le Client. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données le concernant.
Toute réclamation doit être adressée par courrier recommandé à : TOURS’N JUMP – 6 boulevard Richard Wagner, 37000 TOURS, dans un délai de 10 jours suivant la prestation.
En cas de litige, et après avoir saisi le service client, le Client peut également faire appel à la médiation via l’organisme « Médiation Tourisme et Voyage » (www.mtv.travel).
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège social de TOURS’N JUMP seront seuls compétents. TOURS’N JUMP ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure (intempéries, décision administrative, grèves, etc.) ou de fait imprévisible d’un tiers.
TOURS’N JUMP – Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle (SASU) – capital de 1 000 € – RCS de TOURS 843 566 860
6 boulevard Richard Wagner, 37000 TOURS – France
Téléphone : 02 55 99 20 32
E-mail : infos@toursnjump.fr